VKU Interactive

Das modernste VKU Lehrmittel der Schweiz!

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Allgmeine Geschäftsbedingungen

Die nachfolgenden Bedingungen gelten für sämtliche Ausbildungsangebot auf der Plattform www.supernothelfer.ch.

Teilnehmerzahl

Um den Unterricht unter optimalen Bedingungen durchführen zu können, legen wir für jedes Lernangebot eine maximale Teilnehmerzahl fest. Die maximale Teilnehmerzahl liegt bei 12 Teilnehmern. Die Plätze werden in der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben.

Anmeldung

Anmeldungen sind nur online via Registrationsformular möglich. Sie sind verbindlich und werden bei Nichteinhalten vollumfänglich verrechnet. Nach der Anmeldung über das Registrationsformular erhält der Teilnehmer eine automatische Reservationseingangsbestätigung als eMail und als SMS (sofern Handynummer eingegeben wurde). Sollten diese innerhalb von 15 Minuten nach der Anmeldung nicht eingetroffen sein (bitte Spam- Ordner durchsuchen), ist mit dem Anbieter Kontakt aufzunehmen. Sobald der Kursanbieter die Anmeldung definitiv bestätigt hat, erhält der Kunde eine definitive Kursbestätigung ebenfalls als Email und als SMS.

Umbuchung, Stornierung und Versäumnis

Teilnehmer können schriftlich (per Mail), bis spätestens 48 Stunden vor Unterrichtsbeginn den Platz umbuchen oder stornieren. Wird diese Frist nicht eingehalten, ist der volle Betrag zu bezahlen. Rückerstattungen aufgrund von versäumten Lektionen sind nicht möglich. Bei Krankheit oder Unfall muss ein Arztzeugnis vorgelegt werden. Nur schriftliche Abmeldungen sind gültig. Abmeldungsgründe wie "Mein Chef hat gesagt, ich muss arbeiten" oder "Ich habe vergessen, dass ich eine Prüfung habe" werden nicht als Grund akzeptiert.

Versäumte Kursteile

Versäumte Kursteile (bspw. am Folgetag) können nicht nachgeholt werden. Es muss ein neuer Platz gebucht und somit der volle Kurspreis bezahlt werden.

Kursbestätigung

Der Nothilfeausweis wird nach vollständigem Unterrichtsbesuch ausgestellt und sofort ausgehändigt oder innerhalb von 14 Tagen nach dem Kursbesuch per Post zugestellt. Quittungen werden auf Wunsch per Email ausgestellt.

Ausschluss

Die Schulleitung oder die Instruktoren behalten sich vor, einen oder mehrere TeilnehmerInnen aus dem Unterricht begründet auszuschliessen. Bei einem Ausschluss wird das Unterrichtsgeld nicht rückerstattet.